Død af giganterne: de mislykkede projekter af kendte mærker

Fra giganter som Apple og Coca-Cola verden venter på standard banebrydende ideer, dog, og de sker dips. Til kostbare fejl føre skandaløse reklamekampagner, især rede købere mentalitet og endda forsøger at forbedre den allerede kunne lide produktet. I denne samling - ti historier, der skulle blive en succes, men forvandlet til en fiasko.

fra Apples Ping An

"Den musikalske samfund nummer et", som han kaldte grundlæggeren af ​​Apple Steve Jobs Ping tjeneste til at lytte til musik fra iTunes, og kunne ikke blive en konkurrent til Facebook og Twitter. 160 millioner iTunes-brugere uden megen entusiasme accepteret lanceringen af ​​sociale netværk Ping, som Apple lovede at gøre næsten en revolution i musikindustrien.

Ping An, der blev lanceret i 2010 i forbindelse med den nye, iTunes tiende version, kan du følge de kreative resultater og offentlige liv af dine yndlingskunstnere, ændringer i musiksmag af hans venner, samt yde personlige diagrammer. På lanceringen dag, den 3. september, Apple vice president for internettjenester Eddy Cue meddelt, at en tredjedel af mennesker, der har downloadet iTunes 10 har tilsluttet Ping. Dagen efter starten af ​​homoseksuelle oversvømmet spam og falske profiler af musikere. Journalister også reageret på tjenesten er cool.

Sammenbruddet i Apples, blev det klart, at 2010-th: i Ping ikke var så mange kunstnere, og det sociale netværk var kun tilgængelig i et par af snesevis af lande. Musik service fra Apple har ikke integreret med Facebook: Jobs sagde, at de betingelser, der satte Mark Zuckerberg, var besværlig.

Agony Ping varede to år, men i sommeren 2012, har den nye Apple CEO Tim Cook anerkendt projektet mislykkedes (kort efter forlod drifts- iOS 6-systemet, tæt integreret med Facebook og Twitter), og den 30. september samme år, Ping roligt døde med denne formulering "Tak for din interesse i Ping. Vi er ikke længere acceptere nye brugere. "

Red Fusion af Dr Pepper

Indtil 2001 har Dr Pepper været fjernt fra lederne, men en stabil tredje plads blandt sodavand populære på verdensmarkedet - efter Coca-Cola og Pepsi. "Doc" elskede Hillary Clinton, Beach Boys, ZZ Top og Cher, og John Lennon, mens han arbejdede på albummet Imagine Imagine, sodavand bragt fra New York til England intakte pakker, skrev Michael Moss i sin bog "Salt, sukker og fedt."

Men i begyndelsen af ​​2000'erne Dr. Pepper konkurrenter har oversvømmet butikshylderne med nye smagsoplevelser: med tilføjelse af citron og lime, vanilje og kaffe, hindbær og appelsin. Og Dr Pepper, for 115 år, har aldrig udvidet rækken (ikke herunder diætetiske optioner), begyndte jeg at miste positioner. Forsøger at redde situationen, i 2002 selskabet udgivet den første add-on produkt i sin historie. Han har en rig kirsebærsmag og klar rød farve, og navnet på Red Fusion blev udvalgt fra 300 muligheder.

Men den nyhed ventede på fiasko: fans ikke værdsætter drikke fantasi over temaet hans smag. "Dr Pepper - min favorit drink, så den røde Fusion interesserede mig - skrev i en blog en af ​​de fans. - Det er ulækkert. Kvalme. Aldrig igen vil ikke købe. " Rød Fusion smag var også søde og cloying, og drikken blev afbrudt. Selskabet var i stand til at rette op på situationen kun i 2004, at ansætte eksterne konsulenter og frigive et kirsebær Cherry Vanilla, som stadig eksisterer i dag.

"Power" fra Mars

I slutningen af ​​90'erne i Rusland produceret omkring 1200 genstande af løs slik, men mærket var ikke: en masse 'Bears', 'røde huer' og 'egern' fra forskellige fabrikker. Mens dette segment tog halvdelen af ​​markedet for sukkervarer i landet. På det i 2000 og begyndte at angribe den globale fødevareindustri gigant Mars, slippe slik "Power". Mars ønskede at erobre det russiske marked af slik, hvor forskellige regioner af køberne foretrækker lokale produkter og producerer chokolade for hele Rusland, skrev "Vedomosti". I to år, $ 3 millioner blev brugt på reklamer, "Power", som ikke kan sammenlignes med de omkostninger til reklame af enhver russisk fabrik. Vi arbejdede på fremme af slik disse myndigheder McKinsey og BBDO. Konkurrenter blev overbevist om, at efterlader et stærkt brand på markedet.

Men "en fest for kommunikation," som beskrevet i de slik reklameslogans til kroppen. I 2002, "Power" tog kun 0, 36% af markedet for emballerede chokolader omkostninger. Problemet lå i forskellen mellem de amerikanske og russiske kulturer. I henhold til kravene i Mars, hver slik måtte være pakket for at sikre dens integritet indtil brug. I Rusland indpakning lokale slik kan nemt udsendt til et salg. "Immunitet" teknologi i den russiske kontekst er ikke kommet op, og forsøger at fange udstedelsesdatoen (nytår ferie) mål, slik lagt i en gaveæske, skriv "Vedomosti".

Dette dræbte den "styrke": detail snyde på bokse i 2000'erne nåede 100%, og løse slik sælges med 15-40% margin. "Power" var ikke i det segment af markedet, som sigtede, og lidt på grund af en utilgængelig pris. Yderligere forsøg på at redde situationen ved at udstede "betinget forseglet" slik kun hæve prisen på projektet. Allerede i 2003, Mars indstillede produktionen af ​​"magt".

"Gurmaniya" fra Mars

En anden historie om, hvordan dyre kan koste ikke afregnet nationale særegenheder mentalitet af købere, der fandt sted med det samme Mars. I 2004 besluttede virksomheden at prøve lykken igen på det russiske marked ved at bringe ham populær i Europa fastfood "gourmeter" supper. For virksomheden var det også et nyt produkt: foruden Rusland, Mars supper produceres kun i Canada, men for en anden teknologi. kun Vedhæftede specialbyggede fabrik i Lukhovitsy i nærheden af ​​Moskva, uden at tage hensyn annoncering på af BBDO - som Mars havde et højt og iørefaldende selskab - beløb sig til 10 millioner $ huske den triste oplevelse af en utæt pakke af chokolade, Mars skabt et premium-produkt, hvis emballagen ikke ville være i strid med amerikanske standarder .. I 2006 rapporterede selskabet til succes for: sin markedsandel i flydende supper konkurrenter blev evalueret i 90%, Mars håbede, at markedet vil vokse med 50% om året. Men efter to år, blev dette segment betragtet ikke særlig udviklet: omkring 18 millioner liter om året. Brand ikke var i stand til at krydse barrieren af ​​lokale forbrugere: de fleste russiske kvinder tror, ​​at færdige suppe opvarmes kun dårlig værtinde og god - forberede dig.

I december 2009 offentliggjorde Selskabet ophør af produktionen af ​​suppe og begyndte at sælge udstyr fra fabrikken.

Mars fejl gentages og supper fra den berømte Andy Warhol firma Campbells: kommer ud i 2008 på markedet, i 2011, amerikanerne er ophørt produktionen. Forud for, at fra det russiske marked gik Unilever Knorr supper under navnet, også, "for forberedt" for de fleste russiske husmødre.

New Coke fra Coca-Cola

Den mest berømte i verden kulsyreholdige drikke aldrig at forsøge at øge hær af fans. Nogle historier om det er blevet klassiske eksempler på mislykkede markedsføring bevæger sig.

I midten af ​​1980'erne, lederen af ​​Coca-Cola Roberto Gozueta, betragtes som en af ​​de mest succesfulde ledere af det XX århundrede, blev målet for fornærmelser hele verden: drikke fans kaldte ham "General røv" og "Main fjols," skrev Richard Branson i sin bog "Mine regler ". Disse skældsord Gozueta tjent gennem bestræbelser på at forbedre Coca-Cola formel og erstatte den med "Ny Coke."

Alt synes at være gjort rigtigt: drikker New Coke var hundredvis af smagsprøver og blindtest, og resultaterne viser tydeligt, at en lidt sødere New Coke er dømt til succes. Men når April 23, 1985 selskabet meddelte, at "Ny Coke" permanent erstatte den gamle, køberne var oprørt over, at de ikke fik et valg. Cubanske statsråd Formand Fidel Castro kaldte skift-counter "tegn på USAs tilbagegang", og Gozueta far, på et tidspunkt flygtede fra Cuba, sagde han til sin søn: "Roberto, jeg tror det er første og sidste gang i mit liv, da jeg har noget aftalt Fidel". Coca-Cola og andre fejl tilladt: i 2013, har sine producenter frigivet Coca-Cola Life etiket grøn: så de forsøgte at lokke til sine fans en sund livsstil. Men reklamekampagnen nyheder, der er placeret som et mere nyttigt end almindelig cola, drikke, kan underminere troværdigheden af ​​brand: Hvis den grønne og Livet symboliseret liv, kunne det røde være forbundet med døden.

"skelet" fra Danone

reklameslogan "Pas på børn af hans skelet" samt et kranie og krydsede malet på de nye mejeriprodukter kaldet "skeletter" på ideen om selskabet Danone, ville føre til glæde for russiske teenagere.

Men af ​​særlig interesse for de "forfærdelige" yoghurt og kvark var ikke tilgængelig, endnu værre, en sådan pakke skræmt forældrene til målgruppen. Moskovitiske Jevgenij Martynov forlangte at standse udgivelsen af ​​produkter, der påvirker barnets psyke, Danone indgav for retten: Det var repræsenteret ved bord "Knyazev og partnere." Bestyrelsesformand Andrey Knyazev sagde, at den russiske ortodokse kirke og oprørt "vanhelligelse af de døde." Martynov af kravet til sidst opgav, men den "Skeleton" gemmes ikke. Ekspert Kommissionen om den etiske for Social Reklame år overtalt Danone at indstille produktionen af ​​brand i Rusland i 2008, fire år efter starten.

Danone er ikke første gang, ikke gætte fra navnet på produktet for det russiske marked. Sloganet for babymad "BLEDINA - alt hvad der behøves for dit barn" i de 90 år af at gentage hele landet, men at købe "uanstændigt" produkt til deres børn russisk mor ikke skynde sig.

Cadbury Temptations fra Cadbury

Den manglende skarphed i reklamer tvunget den indiske repræsentant til Cadbury undskyld til den herskende, "de indiske folkeparti" i 2002. Konditorer gerne henlede opmærksomheden på den chokolade Cadbury Temptations, men valgte ømme emne for vittigheder. I Indiens uafhængighedsdag 15. august, 2002, i lokale aviser kom ud reklame plakat på som var et kort over grænsen i staten Kashmir, de rettigheder, som de indiske myndigheder pålægger Pakistan, med sloganet Cadbury Temptations: "For godt til at dele dem" På TV på samme tid begyndte han at udsende video med ordene: "Jeg er god! Jeg forførende! Jeg er for god til at dele mig! Hvem er jeg? "Temptation" fra Cadbury eller Kashmir? "

Rasende aktivister "indiske Folkeparti" på samme dag brast i Cadbury kontor for at protestere: Kashmir er blevet genstand for to krige mellem Indien og Pakistan, og to måneder før udgivelsen af ​​reklamer i løbet af denne tilstand er blevet en ny konflikt til at blusse op. Tryk-sekretær hovedkontoret for Cadbury Schweppes bemærkede dengang: "Fra tid til anden ledelse i marken laver fejl. Bestemt, det var en af ​​dem. "

Undertøj fra BIC

BIC Corporation indtager førstepladsen i verden i produktionen af ​​kuglepenne, fra starten af ​​frigivelsen (siden 1953), at selskabet solgte sine mere end 100 milliarder. Billig penne, er BIC kendt for sine lightere og barbermaskiner.

På mange måder virksomheden sikret succesen med sit princip om "billige, pålidelige og praktiske": BIC produkter sælges på box office i supermarkeder og positioneret sig som en engangs-, som kan ændres hver dag.

Men når BIC forsøgte at anvende den samme filosofi, når de lancerer sin egen linje af undertøj, kom ideen ikke virker,. Købere forstod ikke, hvad forholdet mellem de penne, lightere og kujoner. Hertil kommer, at nye produkter kræver forskellige produktionsteknologier og omstrukturering af distributionsmodel af affaldet: kujoner på box office er ikke vægt. Det samme gælder for parfume linje, der blev lanceret samtidig med undertøj: eliminering af markedet i 1998, blev begge produktlinjer fjernet fra hylderne i begyndelsen af ​​1999.

Gelato Italiano af Antonio Federici Is

Fredericks Mejerier, britiske producent af is under mærket Antonio Federici, i 2010, to gange forsøgt at lancere deres produkt reklamekampagne Gelato Italiano, som i sidste ende er stadig forbudt. Men betydningen af ​​en sådan ihærdighed var, selv fem år efter skandalen med plakater af Antonio Federici, der forestiller præsternes seksuelle holdninger", Google-søgemaskinen til at forespørge navnet giver disse billeder og artikler om det forbudte reklame.

Antonio Federici er ved at lancere en kontroversiel kampagne i 2010, lige i tide til besøget af paven til Det Forenede Kongerige. Ved Retten i den britiske Advertising Standards Kommissionen blev fremlagt og Billedafdelingen har forberedt til at kysse en præst og en nonne "i seksuelle positurer" (i en anden version - to præster). Slogans af kampagnen - "bukkede under for fristelsen" og "Kiss fristelsen." Derefter på udskrifterne dukkede billedet af en gravid nonne, der er udstyret med indskriften: "ubesmittede undfangelse. Vores religion - is ". Tidende The Lady, offentliggjort reklamer, har modtaget flere klager fra læsere. Den reklamekampagne har været forbudt, fordi det dybt kan fornærme de enkelte briter, skrev The Daily Telegraph.

Antonio Federici is senere ophørt med at eksistere: til 49 mio € i 2013, blev Fredericks Dairies solgt til R & R Ice Cream.

fra McDonalds Arch Deluxe burger

Et af fundamenterne for McDonalds popularitet er, at køberne ved præcis i noget land i verden, hvad de kan forvente fra ham. På tværs af netværket tjener den samme mad, så de enkelte optagelser i menuen nationale retter såsom gazpacho i Spanien eller med lam burgers i Indien. Derfor, for at de fleste besøgende til McDonalds forstå på forhånd, hvad de bestiller, og at det ikke vil være en skål af Michelin restauranter. Men i 1996, McDonalds besluttet, at frigive en variation over temaet en hamburger: Arch Deluxe burger "for voksne" - et produkt, der ikke er forbundet med børn. The Arch Deluxe reklame hviler på sin "høj kvalitet" smag, børnene nægtede denne "komplekse" produkt. Det menes, at "McDonalds" har brugt mere end $ 300 millioner i forskning, produktion og markedsføring af Arch Deluxe.

Men McDonalds kunderne ikke forvente fra en restaurant af smag lækkerier og lærd tilgang til placeringen af ​​en sådan kompleksitet ikke var nødvendig. Selskabet stoppede produktionen af ​​"voksen" hamburger næsten overalt i verden, bortset fra nogle få lande i McDonalds russiske og fransk menu, for eksempel, kan man stadig finde "Royal de Luxe" - så opkaldt Arch Deluxe i disse lande.