Hvordan til at arbejde i et team, hvor du ikke er fortrolig

Ligegyldigt hvem du arbejder som servitrice eller lederen af ​​en filial af en stor virksomhed. Dine kolleger kan være et røvhul, og ingen løn ikke betaler for skader på dem ved naturen. Gallap undersøgelser har vist, at 51% af mennesker, der arbejder på fuld tid til at hade deres job og miljø, har en negativ indvirkning på ydeevnen af ​​virksomheder i almindelighed og lider af flere fysiske og psykiske lidelser. En af de vigtigste årsager til den berygtede foragt for arbejdet - kolleger fra hvem Vesuv er glødende i Det ischiadicus bakker. Heldigvis med et sådant muligt at kæmpe og endda vinde.

Den første regel for en god arbejdsdag: ikke at starte meningsløse samtaler med dem, der ikke kommer til at drikke broderskab. Selv indstilling af pligt spørgsmålet: "Hvordan var din dag i går?" - du kan få en ekstra strøm af information, klager og klynker. En halv time senere opdager han, at fast lytte til hvordan uhøflige kunder i går. Så høfligt ignoreret oplæser om morgenen, hele dagen er gratis. "God morgen! Hav en god dag! "- er nok.

Hvad hvis problemet er mere alvorligt? Efter alt, er der rammer, der anser det deres pligt til at lade dum joke, kommentere dit udseende, og nogle gange endda ærligt lort sjæl. Afholde sig fra at kommunikere med sådanne mennesker er vanskelig, fordi de provokere dig, så du bliver nødt til at konfrontere.

Marina, 26

Min vejleder måtte hjælpe mig, men i virkeligheden gjorde sig gældende på min baggrund: Opladning perform ubetydelig rapport, der som følge heraf ingen var nødvendig. Fundet i det en fejl i midten af, siger korrekt. Jeg genskabt det kontrolleres igen, fundet en fejl i den anden plads og sendt tilbage til omarbejde. På hver rapport kunne gå i tre dage, og så hun pludselig erklærede, at det generelt skal gøres på en anden form. Jeg kommenterede det på denne måde: hvem du sådan en idiot på alle her tog. Mændene kunne også nemt diskutere med mig på samme måde, jeg ser. Hvorfor ikke bære kjoler. Hvem vil gifte mig dette, og kunne gøre te. Jeg knækkede uden ende, men det kunne ikke stoppe. Border - er det, der definerer dig som person, giver et indblik i, hvor dit rum begynder og slutter med en anden. Dette sæt regler, som du opretter for dig selv og andre, og det hedder: "Se, hvordan skal behandle mig" Folk ofte forstå grænserne for ordlyd som noget fysisk, såsom forsøg på at omfavne uden tilladelse. Men for hver person er vigtige og følelsesmæssige grænser. For eksempel, du laver observationer, når du ikke spørge, eller klatre ind i dit arbejde uden tilladelse.

For at skelne deres behov fra uvedkommende begær er svært, især hvis du er vant til konstant at behage folk. Hvis du føler, at bøjer oftere end vi gerne vil - dermed dine grænser er værdiløse. Hvad skal jeg gøre for at vise irriterende kolleger, der er boss:

Trin 1: Definer reglerne

- Du spørger personlige spørgsmål, som du ikke ønsker at svare?

- er trukket ind i en debat, at du ikke er interesseret?

- Spørg til at tale om deres forhold?

- Spørg overtræde interne regler for at beskytte sent?

Alt dette kan tilskrives handlinger, der overtræder grænsen og påvirker dine følelser, og derfor spørger du roligt sende til helvede. Høfligt, selvfølgelig. Du behøver ikke at gøre noget, der kan skade dit omdømme.

omstændighederne, ikke blot i simple samtaler, men også i, hvordan arbejdet udføres. For eksempel, skal du være 24 timer i døgnet til rådighed på mobil, men ingen betaler for genbrug, og generelt dette ikke er afspejlet i din jobbeskrivelse.

Medstifter af Fairygodboss George Hwang siger, at kvinder har en masse problemer med definitionen af ​​grænserne for den såkaldte gråzone.

De har nul tolerance over for seksuelt misbrug eller chikane. Men på andre områder de tillader dem at gå ud i rummet for at diskutere ubehagelige emner og ignorere fornærmelser. Personlige spørgsmål kan være anderledes: om relationer, ægteskab, børn eller helbredstilstand. Driftsproblemer er af forskellig art: kan du blive beskyldt for, er, at hele afdelingen ikke modtage prisen, selvom du er her overhovedet at gøre med det. Denne psykologiske pres, som bør stoppes foresatte, men ikke alle er heldig med chefen.

Trin 2: Fortæl mig om det

Når du bestemme rækkefølgen af ​​hvem og hvad i det miljø, du er konstant varme op, er det nødvendigt at formulere.

Det er klart at kommunikere dets regler. For eksempel, hvis du ikke ønsker, at dine kolleger til at ringe til dig i weekenden eller om aftenen, forklare det for dem lige og vise uret, hvor du vil være tilgængelige. Selvfølgelig er det nødvendigt at tage hensyn til nødsituationer, men sådanne begrænsninger vil hjælpe afgrænse grænserne mellem arbejde og privatliv. At være omgængelig kan undvære for at dele alle detaljerne i hans personlige liv. Hvordan du kommunikerer med kolleger og ledelse, det afhænger af dig.

Og vigtigst ikke at bryde dine egne regler. For eksempel, hvis du stadig en af ​​lederne for at sende en besked til dig på et ubelejligt tidspunkt, vil du svare på det med det samme, eller du venter mandag? Planlæg hvordan du vil reagere på situationer, før de sker.

Coachers Thomas Gagliano anbefaler:

Grænser bør være kort, klar og ærlig. For eksempel: "Du må ikke sætte en hånd på min skulder, det gør mig utilpas." Vær konsekvent, ikke gøre undtagelser. Selv hvis du arbejder med din bedste ven i det samme selskab, så glem ikke at adskille arbejde fra personlige.

Du kan sidde fast i fælden med at forklare til kolleger, hvorfor du føler dig utilpas. Svar ikke på provokerende spørgsmål: "Har du noget ske i går? Hvorfor er du ud af dig selv til at bygge?". Giftige mennesker er ikke i modstrid med tilstrækkeligheden af, og det er svært at forklare, at du ikke kan lide noget. Derfor er strengere tone, jo mere effektiv resultatet. Dette er ikke en joke.

Det tredje trin. Tilbage

Victoria, 24

I mit tidligere job, jeg var konstant trukket spørgsmål om mit personlige liv og hendes uendelige fordømt. Der er en fyr - det er dårligt, er du nødt til at være uafhængig. No Man - dårlig, har du også overdrevne krav. Jeg uendelighed for noget berettiget. Den nye hold, jeg bevidst ikke fortælle detaljer om deres forhold. Vi havde flere helt nye og da vi alle kender, jeg gav dem specifikt mulighed for at tale mere og autenticitet. Nu om deres personlige liv går en masse vittigheder, de er konstant i søgelyset, ofte - med en "minus". Jeg føler lidt ubehageligt, men på den anden side, jeg gjorde ikke at udsætte dem. De fortalte alting selv, og derved skifte opmærksomhed fra mig.

Når nogen krydser dine grænser, for det skal vi følge de relevante sanktioner. Snarere end at være forstyrret og få afløb for følelser, er det bedre at kæmpe tilbage med det samme, fordi der i en uge storm kan falde til ro, og din chef ikke forstå, hvorfor alle osten bor.

"Nej" bør betyde "nej" snarere end "spørge senere."